Regulamin

Sklep internetowy www.akademiavedicum.pl jest prowadzony przez Akademię Vedicum Katarzyna Kłyż, ul. Brzozowa 10, 58-379 Czarny Bór, NIP 886 278 51 21, REGON 363 740 750

Pojęcia występujące w Regulaminie i ich znaczenie:
1. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędącą osobą prawną.
2. Kodeks Cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz.U. 1964 Nr 16, poz. 93 ze zm.).
3. Regulamin – niniejszy Regulamin dotyczy świadczenia usług drogą elektroniczną, w formie sklepu oraz platformy e-learningowej na stronie internetowej www.ajurwedapopolsku.pl
4. Sklep internetowy Akademia Vedicum– sklep internetowy, w którym Klient dokonuje zakupów drogą elektroniczną.
5. Towar i usługa – produkty i usługi oferowane przez sklep internetowy Akademia Vedicum
6. Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Towarów w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, zawarta pomiędzy Akademią Vedicum a Klientem, zawierana z wykorzystaniem serwisu internetowego sklepu.
7. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy sprzedaży, określające w szczególności rodzaj i liczbę Towaru.
8. Koszyk – lista produktów sporządzona z oferowanych w sklepie produktów na podstawie wyborów Kupującego.
9. Płatność – metoda dokonania zapłaty za przedmiot umowy.
10. Towar lub usługa na nośniku cyfrowym – to towar lub usługa, które nie są zapisane na żadnym materialnym nośniku, jak np. e-booki.
11. Konto – konto klienta w Sklepie; są w nim gromadzone dane podane przez Klienta oraz informacje o złożonych przez niego Zamówieniach w Sklepie.
12. Produkt – dostępna w Sklepie rzecz ruchoma/usługa będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.

Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego www.akademiavedicum.pl
2. Niniejszy Regulamin określa głównie:
   a) zbiór zasad dokonywania zakupu, rejestracji i rezerwacji produktów i usług.
   b) warunki i zasady składania drogą elektroniczną Zamówień w ramach sklepu internetowego;
   c) zasady zawierania Umów sprzedaży z wykorzystaniem usług świadczonych w ramach Sklepu internetowego.

Zasady z korzystania ze Sklepu internetowego

1. Rejestracja w sklepie podczas zakupu produktów i usług nie jest wymagana, ale zalecana.
2. Rejestracja jest zalecana w przypadku dokonywania zakupów usług na nośniku cyfrowym, jak e-booki, kursy on-line pochodzące z platformy elearningowej.
3. Informacje podane na stronach internetowych Sklepu, w tym informacje o prezentowanych produktach, a w szczególności ich opisy, parametry techniczne i użytkowe oraz ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy, w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego.
4. Składanie zamówienia i proces zakupów odbywa się za pomocą formularza zamówień w formie wyświetlanych produktów i usług.
5. Każdy rejestrujący się i/lub dokonujący zamówienia Klient wyraża zgodę na otrzymywanie, na podany przez siebie adres e-mail, informacji związanych z przebiegiem transakcji, zawiadomień o zmianach w niniejszym Regulaminie, a także o realizacji zamówienia.
6. W celu zapewnienia bezpieczeństwa przekazu komunikatów i danych w związku ze świadczonymi w ramach Witryny usługami, Sklep internetowy podejmuje środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do stopnia zagrożenia bezpieczeństwa świadczonych usług, w szczególności środki służące zapobieganiu pozyskiwania i modyfikacji przez osoby nieuprawnione danych osobowych przesyłanych w Internecie. 

Zakup szkolenia drogą sklepu internetowego jako zawarcie umowy korzystania ze szkolenia:

1. Zakup usługi edukacyjnej, takiej jak kurs on-line, szkolenie lub e-book, za pośrednictwem sklepu internetowego, stanowi zawiązanie umowy na świadczenie usługi edukacyjnej między Klientem a Sklepem.
2. Zawarcie umowy następuje w momencie dokonania płatności za usługę edukacyjną, co oznacza wyrażenie zgody na rozpoczęcie realizacji usługi i akceptację niniejszego Regulaminu.
3. Klient, dokonując zakupu kursu on-line lub innej usługi edukacyjnej, zobowiązuje się do korzystania z niej zgodnie z przeznaczeniem oraz zasadami opisanymi w regulaminie kursu.
4. W przypadku usług edukacyjnych w postaci cyfrowej, takich jak kursy on-line, Klient wyraża zgodę na natychmiastowe rozpoczęcie świadczenia usługi, co powoduje utratę prawa do odstąpienia od umowy zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta.
5. Sklep internetowy zapewnia dostęp do zakupionych treści edukacyjnych przez określony w opisie produktu czas, zgodnie z warunkami umowy.
6. Zakupione materiały edukacyjne, kursy on-line oraz inne produkty cyfrowe objęte są prawem autorskim i mogą być wykorzystywane jedynie do celów prywatnych. Ich dalsze rozpowszechnianie bez zgody autora jest zabronione.

Dyplomy i certyfikacja – cennik:

1. Wystawianie certyfikatów i dyplomów:

   • Po ukończeniu kursu doskonalącego uczestnikom wystawiane są certyfikaty lub dyplomy w formie elektronicznej.

2. Opłaty za wersje w języku angielskim:

   • Certyfikaty i dyplomy w wersji angielskiej są dostępne za dodatkową opłatą w wysokości 30 zł.

3. Opłaty za wersje drukowane:

   • W przypadku większych kursów zawodowych, istnieje możliwość zamówienia dyplomów drukowanych za opłatą 50 zł (koszt związany z wydrukiem).

4. Sposób odbioru:

   • Certyfikaty i dyplomy elektroniczne wysyłane są na adres e-mail podany podczas rejestracji na kurs.
   • Dyplomy drukowane mogą być odbierane osobiście lub wysyłane pocztą (opcje dostawy są ustalane indywidualnie).

5. Postanowienia końcowe:

   • Opłaty są jednorazowe i nie podlegają zwrotowi.
   • Organizator zastrzega sobie prawo do zmian w regulaminie.

Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji.

Procedura zawarcia Umowy sprzedaży

1. Aby dokonać zakupu na stronie sklepu www.akademiavedicum.pl należy mieć dostęp do sieci Internet.
2. Aby zawrzeć umowę sprzedaży, należy wybrać produkt lub usługę w sklepie internetowym, wybrać odpowiednio przycisk „kup teraz” po wyborze ilości sztuk, opcji, formy.
3. Produkty wybrane znajdują się w koszyku zamówienia.
4. Po wyborze produktu, należy wybrać formę płatności oraz transport.
5. W sklepie można realizować zakupy 7 dni w tygodniu, 24h/dobę.
6. Przycisk „złóż zamówienie” jest ostatecznym potwierdzeniem zamówienia. Kroki poprzedzające złożenie zamówienia można odpowiednio modyfikować.
7. Aby sfinalizować zamówienie Klient jest proszony o podanie wszystkich niezbędnych danych, potrzebnych do zrealizowania zamówienia tj.
   a) imię i nazwisko / nazwa firmy c) e-mail d) telefon kontaktowy
   e) NIP – w przypadku prośby o fakturę.
   Po podaniu przez Klienta korzystającego ze Sklepu internetowego wszystkich niezbędnych danych, wyświetlone zostanie podsumowanie złożonego Zamówienia. Podsumowanie złożonego Zamówienia będzie zawierać informacje dotyczące:
   a) przedmiotu zamówienia,
   b) jednostkowej oraz łącznej ceny zamawianych produktów lub usług, w tym kosztów dostawy oraz dodatkowych kosztów (jeśli występują),
   c) wybranej metody płatności,
   d) wybranego sposobu dostawy.
8. W przypadku zamawiania produktów, typu E-book, warsztat, konsultacja, kurs, niezbędne będzie utworzenie konta klienta. Hasło będzie wygenerowane automatycznie po pierwszym zamówieniu.
9. W celu wysłania Zamówienia konieczne jest dokonanie akceptacji treści Regulaminu.
10. Akceptacja Regulaminu, jako obowiązkowy krok przy dokonywaniu zamówienia, jest jednoznaczne z zawarciem Umowy sprzedaży.
11. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje wiadomość na podany w toku zamówienia adres e-mail, w którym przesyłane są informacje dotyczące hasła i loginu do konta, (jeśli jest to konieczne), potwierdzenia zamówienia, metody płatności i dostawy.
12. Zgodnie z art. 38 ust. 13 Kodeksu Cywilnego, Klient powinien wyrazić świadomą zgodę dotyczącą zakupu treści cyfrowych, które NIE PODLEGAJĄ ZWROTOWI, w ramach zawierania umów na odległość.

Dostawa i koszty przesyłki

1. Ceny produktów w Sklepie podawane są w PLN w kwocie BRUTTO, bez kosztów przesyłki. Koszty przesyłki, doliczane są do sumy zamawianych produktów i ponosi je Klient, chyba, że spełnia warunki uprawniające do bezpłatnej dostawy. Ceną ostateczną, wiążącą Właściciela i Klienta jest cena produktu podana w ofercie w chwili składania zamówienia przez Klienta.
2. Informacja na temat całkowitej wartości zamówienia (wraz z kosztami przesyłki, które wyszczególnione są w zakładce Dostawa i zwroty) udostępniana jest w Podsumowaniu Zamówienia na stronie sprzedażowej produktu oraz w potwierdzeniu zamówienia.
3. Dostawa Towarów odbywa się na obszarze Rzeczpospolitej Polskiej.
4. Termin realizacji dostawy dla zamówień z dostawą na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej wynosi pięć dni roboczych liczonych od dnia opłacenia przez Klienta Zamówienia (chyba że wskazano inaczej).
5. Klientowi wraz z przesyłką zostanie przekazany wydruku potwierdzenia i specyfikacji zamówienia oraz dowód sprzedaży.
6. KURSY DOSTĘPNE SĄ NA PLATFORMIE PRZEZ OKRES JEDNEGO ROKU OD ZAKUPU KURSU, chyba że aktualna promocja stanowi inaczej. 

Ceny i metody płatności w sklepie internetowym

1. Ceny Towarów podawane są w złotych polskich i są cenami ostatecznymi. Klient ma możliwość płatności:
   a) płatnością w systemie PAYu (PayU S.A. z siedzibą w Poznaniu, 60-166 Poznań, ul. Grunwaldzka 186, wpisaną do rejestru
   przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000274399, kapitał zakładowy 4.944.000 zł (opłacony w całości), NIP: 7792308495, (PayU)

Odstąpienie od umowy

1. Klientowi, będącemu konsumentem w rozumieniu art. 22 Kodeksu Cywilnego, przysługuje – na podstawie przepisów prawa – prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość, bez podania przyczyny, składając stosowne oświadczenie na piśmie lub mailem na adres kontakt@akademiavedicum.pl, w terminie 14 dni i wysyłając je na adres Akademia Vedicum ul. Brzozowa 10, 58-379 Czarny Bór.
2. W przypadku odstąpienia od umowy zawartej na odległość, umowa jest uważana za niezawartą. To, co strony świadczyły, ulega zwrotowi w stanie niezmienionym. Zwrot powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni. Zakupiony towar należy zwrócić na adres Akademia Vedicum ul. Brzozowa 10, 58-379 Czarny Bór. Zwracany przez Klienta Towar powinien zostać opakowany w odpowiedni sposób, zapewniający brak uszkodzeń przesyłki w trakcie transportu.
3. W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy sklep zwróci Klientowi wszystkie otrzymane od niego płatności, z wyłączeniem kosztów dostarczenia rzeczy niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia, w którym został zwrócony towar. Zwrotu płatności zostanie dokonany przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Klienta użyte w pierwotnej transakcji, chyba, że strony uzgodnią inaczej.
4. Usługi i towary zapisane na nośnikach cyfrowych (pdf, mp4 i inne) i nie podlegają zwrotowi!

Polityka zwrotów i reklamacji

1. Nabywca ma możliwość odstąpienia od umowy bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od daty odebrania przesyłki, a gdy Umowa dotyczyła usługi – w terminie 14 dni od dnia zawarcia Umowy o świadczenie usług, odsyłając towar w oryginalnym opakowaniu. O terminowości zwrotu decyduje data stempla pocztowego na przesyłce zwrotnej.
2. Skorzystanie z tego prawa jest możliwe, jeśli spełnisz poniższe warunki:
   • produkt nie był używany, kopiowany ani nie został w żaden sposób uszkodzony,
   • produkt zwracany jest w oryginalnym, nieuszkodzonym opakowaniu fabrycznym, jeśli takie posiadał,
   • do zwracanego produktu dołączona jest faktura/paragon.
3. Powyższe prawo do rezygnacji i zwrotu nie przysługuje Nabywcy w następujących przypadkach:
   • jeśli pomiędzy Sprzedawcą, a Nabywcą została zawarta umowa o świadczeniu usług, których świadczenie rozpoczęło się przed upływem 14-dniowego terminu,
   • po usunięciu przez Nabywcę oryginalnego opakowania towaru,
   • jeśli Nabywca zakupił towar lub usługi, sporządzone na specjalne życzenie Nabywcy i wyraźnie odpowiadające jego osobistym potrzebom. Taki towar ze względu na swoje właściwości nie może zostać odesłany.
   • kiedy zamówiony towar może szybko ulec zepsuciu, lub gdy minęła data upływu jego przydatności do spożycia.
4. Zwrot powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni.
5. Nabywca odpowiada materialnie za powstałe uszkodzenie towaru z chwilą wejścia w jego posiadanie. Nabywca powinien sprawdzać otrzymany towar bardzo ostrożnie. Utrata wartości towaru spowodowana innym niż zwykłe sprawdzenie towaru i użycie jego, powoduje, iż nie może on już być sprzedany jako „nowy”, w takim przypadku Nabywca pokrywa koszty utraty wartości towaru.
6. W przypadku, gdy zwrócisz nam produkt, który nie spełnia powyższych wymagań, będziemy zmuszeni odesłać go na Twój koszt.

Polityka prywatności

1. Administratorem baz danych osobowych przekazywanych przez Konsumentów sklepu jest Sprzedający: Akademia Vedicum, Katarzyna Kłyż, ul. Brzozowa 10, 58-379 Czarny Bór, NIP 886 278 51 21
2. Sprzedający zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z art. 13 ust. 1 i 2 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).
3. Szczegółowe zasady zbierania, przetwarzania i przechowywania danych osobowych wykorzystywanych w celu realizacji zamówień przez sklep zostały opisane w Polityce prywatności.

Rezygnacje i zwroty towaru

1. Nabywca ma możliwość odstąpienia od umowy bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od daty odebrania przesyłki, a gdy Umowa dotyczyła usługi – w terminie 14 dni od dnia zawarcia Umowy o świadczenie usług, odsyłając towar w oryginalnym opakowaniu. O terminowości zwrotu decyduje data stempla pocztowego na przesyłce zwrotnej.
2. Skorzystanie z tego prawa jest możliwe, jeśli spełnisz poniższe warunki:
   • produkt nie był używany, kopiowany ani nie został w żaden sposób uszkodzony,
   • produkt zwracany jest w oryginalnym, nieuszkodzonym opakowaniu fabrycznym, jeśli takie posiadał,
   • do zwracanego produktu dołączona jest faktura/paragon.
3. Powyższe prawo do rezygnacji i zwrotu nie przysługuje Nabywcy w następujących przypadkach:
   • jeśli pomiędzy Sprzedawcą, a Nabywcą została zawarta umowa o świadczeniu usług, których świadczenie rozpoczęło się przed upływem 14-dniowego terminu,
   • po usunięciu przez Nabywcę oryginalnego opakowania towaru,
   • jeśli Nabywca zakupił towar lub usługi, sporządzone na specjalne życzenie Nabywcy i wyraźnie odpowiadające jego osobistym potrzebom. Taki towar ze względu na swoje właściwości nie może zostać odesłany.
   • kiedy zamówiony towar może szybko ulec zepsuciu, lub gdy minęła data upływu jego przydatności do spożycia.
4. Zwrot powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni.
5. Nabywca odpowiada materialnie za powstałe uszkodzenie towaru z chwilą wejścia w jego posiadanie. Nabywca powinien sprawdzać otrzymany towar bardzo ostrożnie. Utrata wartości towaru spowodowana innym niż zwykłe sprawdzenie towaru i użycie jego, powoduje, iż nie może on już być sprzedany jako „nowy”, w takim przypadku Nabywca pokrywa koszty utraty wartości towaru.
6. W przypadku, gdy zwrócisz nam produkt, który nie spełnia powyższych wymagań, będziemy zmuszeni odesłać go na Twój koszt.

Prawa autorskie i korzystanie z materiałów edukacyjnych

1. Wszystkie materiały edukacyjne udostępniane Uczestnikowi w ramach kursu, w tym w szczególności materiały w formie drukowanej, elektronicznej, audiowizualnej, graficznej oraz inne opracowania, są chronione prawem autorskim i stanowią własność Organizatora.
2. Uczestnik zobowiązuje się do wykorzystywania otrzymanych materiałów wyłącznie na potrzeby własne, związane z realizacją kursu, i nie jest uprawniony do ich kopiowania, powielania, rozpowszechniania, udostępniania osobom trzecim ani do ich używania w celach komercyjnych, bez uprzedniej, pisemnej zgody Organizatora.
3. Wszelkie naruszenia w zakresie powielania, kopiowania, rozpowszechniania materiałów edukacyjnych bez zgody Organizatora mogą skutkować podjęciem odpowiednich kroków prawnych.
4. Na wniosek Uczestnika, Organizator może udzielić zgody na korzystanie z określonych materiałów edukacyjnych w szerszym zakresie, w szczególności w celach dydaktycznych lub naukowych, pod warunkiem złożenia pisemnego wniosku oraz uzyskania wyraźnej zgody Organizatora, określającej zakres i sposób korzystania z tych materiałów.
5. W przypadku stwierdzenia konieczności udostępnienia materiałów w ramach działań przewidzianych programem kursu, Organizator zobowiązuje się do umożliwienia Uczestnikowi ich wykorzystywania zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz wewnętrznymi regulacjami kursu.

Postanowienia końcowe

1. Wszelkie treści zawarte w Sklepie podlegają ochronie prawnej i ich wykorzystywanie będzie stanowiło naruszenie prawa.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego oraz przepisy Ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz zmianie Kodeksu cywilnego z dnia 18 lipca 2002 roku (Dz. U. 2001 Nr 144 poz. 1204) przepisy ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. (Dz.U. 2014 r. poz. 827 ze zm.); oraz inne właściwe przepisy powszechnie obowiązującego prawa.
3. Aktualna wersja Regulaminu znajduje się na stronie www.akademiavedicum.pl